Livre
Négociation et relation client
BTS NRC
Autre(s) titre(s) :
BTS négociation et relation client
BTS négociation et relation client
Brevet de technicien supérieur négociation et relation client
Brevet de technicien supérieur négociation et relation client
Edition :
Nathan
,
DL 2008
Résumé :
Ouvrage présentant le cours de toutes les matières professionnelles et générales au programme des deux années, des exercices corrigés et une description de l'épreuve. Sur le CD-ROM interactif, 500 QCM portant sur toutes les matières du programme.
Description :
1 vol. (398 p.)
1 disque optique numérique (CD-ROM)
Collection :
Identifiant :
978-2-09-160670-5
Indice :
404
Autre(s) Note(s) :
La p. de titre porte en plus : "économie générale - droit, économie d'entreprise - management d'entreprise, relation client, management de l'équipe commerciale, gestion de clientèles, gestion de projet, français, anglais" avec mention des auteurs pour chaque partie
La couv. porte en plus : "Cours, méthodes, exercices corrigés et des sujets d'examen corrigés en ligne, épreuves 2009-2010" ; "+1 logiciel d'aide à la mémorisation, 450 QCM"
Réimpression : 2009
Note sur l'exemplaire :
BM DL 08-1-01903
1 ex. + 1 (12/08) + 1 (04/09) + 1 (06/09)
Extraits musicaux
Extrait du livre
Biographie
Table des matières
Exemplaires
| Titre | Consulter | Support | Consultation | Bibliothèque | Secteur | Localisation | Cote | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Négociation et relation client | Livre | Sur place (magasin) | Bibliothèque d'étude et de conservation | Prés-de-Vaux | Magasin extérieur DL | DL 08-1-01903 | En rayon |
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